"Vom Ärger der Leser profitieren": Dossier "Leserdialog Online" der Initiative Tageszeitung
Auf 13 PDF-Seiten beschäftigt sich ein kostenloses Dossier der Initiative Tageszeitung e.V. (ITZ) damit, wie Medien vom Ärger ihrer Leser profitieren können. Was sich vielleicht etwas eigenartig anhört, ist im Grunde ganz plausibel: Es geht darum, die Meinungen, Informationen, Wünsche und Beschwerden der Leser aufzugreifen.
Die ITZ stellt drei Möglichkeiten hierzu vor:
Die ITZ stellt drei Möglichkeiten hierzu vor:
- Online-Bürgerforum – Zeitung bietet Forum für Bürgerbeschwerden
- Ombudsmann-Modell – Zeitung setzt sich aktiv bei Bürgerbeschwerden ein; Zeitung als Vermittler bei Beschwerden über Dritte (Behörden, Firmen); Leseranwälte – bei Beschwerden über die Zeitung
- Bürgerjournalismus – Zeitung bindet User als "Content"-Lieferanten ein
Netzjournalist - 2006/08/30 17:48
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